Política de Privacidad

Última actualización: 15 de julio de 2025

1. Introducción

SOLAR POLAR LIMITED ("nosotros", "nos", "nuestro") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web (solarpolar.com.ar) o utiliza nuestros servicios.

Por favor, lea esta política detenidamente para comprender nuestras prácticas respecto a sus datos personales. Al utilizar nuestro sitio web o servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información, incluyendo:

2.1. Información Personal Identificable

Esta es información que puede identificarle personalmente, como:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Información de facturación y pago
  • Cualquier otra información que usted decida proporcionarnos

2.2. Información No Personal

Recopilamos información no personal cuando interactúa con nuestro sitio web, como:

  • Tipo de navegador
  • Sistema operativo
  • Dirección IP
  • Páginas visitadas
  • Tiempo de acceso
  • Proveedor de servicios de Internet
  • Referencias y páginas de salida

3. Cómo Recopilamos la Información

Recopilamos información de varias maneras:

3.1. Información Proporcionada Directamente

Recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

  • Completa formularios en nuestro sitio web
  • Se registra para recibir nuestro boletín informativo
  • Solicita un presupuesto o información sobre nuestros servicios
  • Contrata nuestros servicios
  • Se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico o cualquier otro medio

3.2. Información Recopilada Automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo:

  • Información técnica, como la dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet
  • Información sobre su visita, como las páginas que visitó, el tiempo que pasó en el sitio, y las páginas que visitó antes y después de acceder a nuestro sitio

3.3. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para que le avise cuando los sitios web establecen o acceden a las cookies.

4. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, incluyendo:

  • Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios
  • Mejorar, personalizar y ampliar nuestros servicios
  • Entender y analizar cómo utiliza nuestros servicios
  • Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades
  • Comunicarnos con usted para proporcionar actualizaciones, información relacionada con el servicio, y para fines de marketing y promoción
  • Procesar transacciones y enviar facturas
  • Prevenir fraudes, proteger nuestros derechos legales y cumplir con la ley
  • Enviar información sobre promociones, ofertas especiales y novedades sobre nuestros productos y servicios (si ha consentido recibir tales comunicaciones)

5. Divulgación de Su Información

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

5.1. Proveedores de Servicios

Podemos compartir su información con terceros que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correos electrónicos, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia de marketing.

5.2. Cumplimiento Legal

Podemos divulgar su información si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para:

  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender nuestros derechos o propiedad
  • Prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el servicio
  • Proteger la seguridad personal de usuarios del servicio o del público
  • Protegernos contra la responsabilidad legal

5.3. Transferencias Comerciales

Si estamos involucrados en una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida. Le notificaremos antes de que su información sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

5.4. Con Su Consentimiento

Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

6. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Sus Derechos

De acuerdo con la legislación argentina sobre protección de datos personales (Ley 25.326), usted tiene ciertos derechos en relación con sus datos personales:

  • Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
  • Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta o incompleta.
  • Derecho a la supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a restringir el procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a oponerse al procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a la portabilidad de datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

8. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios o servicios de terceros.

9. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "última actualización" en la parte superior.

Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

10. Política de Cookies

10.1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen, o funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.

10.2. Tipos de cookies que utilizamos

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
  • Cookies de preferencias: Permiten que el sitio web recuerde sus preferencias para mejorar su experiencia.
  • Cookies estadísticas: Nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con el sitio web recopilando y reportando información de forma anónima.
  • Cookies de marketing: Se utilizan para rastrear a los visitantes en los sitios web con el fin de mostrar anuncios relevantes.

10.3. Control de cookies

Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para que le avise cuando los sitios web establecen o acceden a las cookies. Si deshabilita o rechaza cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos: